[ Erfahrung von A-Z ]

35 Jahre Erfahrungen und Kenntnisse, vor allem im Einzelhandel der Baumarkt- und Gartencenterbranche brachten eine Vielzahl unterschiedlicher Themen und Fähigkeiten mit sich.

Verschaffen Sie sich im folgenden Index einen Überblick darüber.

  • Aktionsgeschäft
  • Analysen (Kunden, Kaufverhalten, Führung, Standort, Personalauswahl, BWL u. v. m.)
  • Artikelauswahl
  • Atmosphäre (im Geschäft, im Betriebsklima)
  • Ausbildung (Marktleiter und Führungskräfte)
  • Baumarkt-Themen aller Art
  • Beratung (Industrie, Handwerk, Handel)
  • Bedarfsweckung
  • Beurteilung (Führungskräfte)
  • Bewerbertraining
  • Category Management
  • Change Management
  • Discount im Baumarkt
  • Dienstleistungen
  • Einrichtungsvorschläge
  • Einkaufsthemen
  • Energieeinsparung
  • Ergebnisverbesserung
  • Führung
  • Fusionen
  • Fachmarkt
  • Gefühle (Eisberg-Theorie und Anwendung)
  • Gewohnheiten (Kunden und Mitarbeiter)
  • Glaubwürdigkeit
  • Handelsspezialist
  • Hochschulabsolventenberatung
  • Individualist
  • Kunden
    • orientierung
    • erwartung
    • motive
    • motivation
    • verhalten
    • nutzen
    • zufriedenheit
  • Kauferwartung
  • Kaufmotive
  • Käuferschichten
  • Kompetenzrichtlinien (Ware, Beratung, Service, Personal, Innovation)
  • Kultur
  • Kostenvergleich
  • Ladengestaltung
  • Lean Consumption (Prozesskette vom Entstehen eines Wunsches bis zur vollen Befriedigung und Kaufabschluss einschließlich aller notwendigen Serviceleistungen)
  • Lichtvoraussetzungen
  • Margenentwicklung
  • Martkleiterausbildung
  • Marketing Mix
  • Menschen (Marktleiter, Mitarbeiter, Kunden, Verkäufer, Einkäufer, Vertreter)
  • Motive
  • Mysteryshopping
  • Merchandising
  • Nah am Kunden
  • Nutzen
  • Organisationsstruktur
  • Orga-Abläufe
  • Personal
    • entwicklung
    • schulung
    • auswahl
  • Preisgestaltung
  • Problemlösung (für Industrie, Handel, Kunden)
  • Projektarbeit (zu unterschiedlichen Themen des Einzelhandels und der Industrie)
  • Prozesskette gesamt in Zusammenarbeit mit Industrie, Handel und Dienstleistern
  • Produktentwicklung
  • Produktbeschreibungen
  • Ratgeber
  • Rohertrag
  • Regalpflege
  • Schulungen (Mitarbeiter, Industrie, Handel, Kunden)
  • Seniorenbehandlung und Wünsche
  • Shop-Systeme und Einrichtungsvorschläge
  • Serviceleistungen
  • Strategische Entwicklung und Standortberatung
  • Subjektive Wahrnehmung der Kunden in Konzepte umsetzen
  • Themenverkauf
  • Testanalysen und Durchführungen
  • Trend-Scout
  • Unternehmensberatung
  • Umsatzentwicklung
  • Verkaufsargumente
  • Verkaufsgespräche (Einkauf und Vertrieb)
  • Vorgesetzte
  • Verwertungen (Ware, Standort)
  • Vorträge (Führung, Fusion, Strategien, Kundenorientierung, Zielgruppen, Baumarkt)
  • Warenangebote
  • Werbung und Werbestrategie
  • Warendarstellung
  • Workshops
  • Zieldefinition
  • Zielerreichung
  • Zahlenanalyse